Verzending en levering

Wat is de verzendtijd?

Na verzending bedraagt ​​de levertijd 7-10 werkdagen,

Is er een verwerkingstijd?

Ja. De verwerkingstijd voor bestellingen bedraagt ​​doorgaans 1-3 werkdagen. Er kan een kleine vertraging optreden vanwege het grote aantal bestellingen dat we ontvangen. Maak je dus geen zorgen als je de trackinginformatie niet binnen 1-3 dagen ontvangt.

Wat moet ik doen als ik het verkeerde ontwerp heb besteld?

Als u het verkeerde ontwerp hebt besteld, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via info.mayfina@gmail.com. Uw product is al verzonden, maar we kunnen niet garanderen dat we u het juiste ontwerp kunnen sturen.

Hoe kan ik mijn trackingnummer vinden?

Gemakkelijk! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een verzendupdate en je trackingnummer.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestelling direct op onze website volgen. Ga hiervoor naar onze pagina 'Volg uw bestelling' en voer het trackingnummer van uw bestelling in.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op! Als uw bestelling op welke manier dan ook beschadigd is, neem dan gerust contact op met ons supportteam, zodat we het kunnen oplossen.

Ik heb een verouderd of onvolledig adres ingevoerd. Wat moet ik doen?

Als u weet of denkt dat u het verkeerde adres heeft ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam.

Wat als ik het verkeerde adres heb ingevoerd en ik daar pas achter kom nadat mijn product is verzonden?

Als u een verkeerd adres heeft ingevoerd en dit pas ontdekt nadat uw bestelling is verzonden, kunnen we u maximaal 50% van het orderbedrag terugbetalen.

 

Wat als ik mijn vraag niet kan vinden?

Als uw belangrijke vraag niet is beantwoord, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam via info.mayfina@gmail.com. We helpen u graag verder!