FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

F: Wie lange dauert die Lieferung?

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit 7-12 Werktage.

F: Gibt es eine Bearbeitungszeit?

Ja. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Aufgrund des hohen Auftragsaufkommens kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen also nicht innerhalb von 1–3 Tagen erhalten, machen Sie sich bitte keine Sorgen.

F: Was mache ich, wenn ich das falsche Design bestellt habe?

Wenn Sie das falsche Design bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter bilalbusiness5480@gmail.com. Ihr Produkt wurde bereits versandt. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihnen das richtige Design liefern können.

F: Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Leicht! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandaktualisierungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website verfolgen. Sie müssen lediglich auf unsere Seite „Bestellung verfolgen“ gehen und die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung eingeben.

F: Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich! Wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Form oder Form beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit wir das Problem beheben können.

F: Ich habe eine veraltete oder unvollständige Adresse eingegeben. Was soll ich machen?

Wenn Sie glauben oder wissen, dass Sie die falsche Adresse eingegeben haben, nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit unserem Support-Team auf.

F: Was passiert, wenn ich die falsche Adresse eingegeben habe, dies aber erst nach dem Versand meines Produkts herausgefunden habe?

Wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben und dies erst nach dem Versand Ihrer Bestellung feststellen, können wir Ihnen nur 50 % Ihrer Bestellung zurückerstatten.

F: Was passiert, wenn ich meine Frage nicht finden könnte?

Wenn Ihre wichtige Frage nicht beantwortet wurde, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter bilalbusiness5480 @gmail.com zu kontaktieren, da wir Ihnen gerne weiterhelfen würden, wenn Sie etwas benötigen!

F: Gibt es Rabattcodes für Leute, die die gesamte FAQ-Seite lesen?

Natürlich! Verwenden Sie den Code FAQ10 für 10 % Ihrer Bestellung.