Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit 7-14 Werktage.
Gibt es eine Bearbeitungszeit?
Ja. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt normalerweise 1-3 Werktage. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen, die wir erhalten, kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht innerhalb von 1-3 Tagen erhalten.
Was mache ich, wenn ich das falsche Design bestellt habe?
Wenn Sie das falsche Design bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter bilalbusiness5480@gmail.com. Ihr Produkt wurde bereits versendet. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihnen das richtige Design zusenden können.
Wie finde ich meine Sendungsnummer?
Ganz einfach! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandaktualisierungen und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website verfolgen. Gehen Sie dazu einfach auf unsere Seite „Bestellung verfolgen“ und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung ein.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich! Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, damit wir das Problem beheben können.
Ich habe eine veraltete oder unvollständige Adresse eingegeben. Was soll ich tun?
Wenn Sie glauben oder wissen, dass Sie die falsche Adresse eingegeben haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Support-Team.
Was passiert, wenn ich die falsche Adresse eingegeben habe und dies erst nach dem Versand meines Produkts festgestellt habe?
Wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben und dies erst nach Versand Ihrer Bestellung feststellen, können wir Ihnen nur 50 % Ihrer Bestellung erstatten.
Was ist, wenn ich meine Frage nicht finden kann?
Wenn Ihre wichtige Frage nicht beantwortet wurde, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter bilalbusiness5480@gmail.com zu kontaktieren, da wir Ihnen gerne bei allem, was Sie brauchen, weiterhelfen!